So funktioniert Ihre Personennotrufanlage von Securitas
Der Ablauf der Alarmbearbeitung des Personennotrufknopfes für Alleinarbeitsplätze anhand eines Beispiels:
- Kurz vor Geschäftsschluss betritt eine Gruppe Jugendlicher ein Lokal. Die Mitarbeiterin fühlt sich unwohl und drückt die SOS-Notfalltaste der Personennotrufanlage.
- In der Securitas Notrufzentrale erscheint der Alarm mit höchster Priorität.
- Ein Operator öffnet den Alarm und ruft umgehend am Gerät an – da niemand abhebt, wird die Securitas Streife alarmiert.
- Die Streife fährt zum Lokal, sucht die Mitarbeiterin auf und bleibt bis zum Verlassen der Jugendlichen vor Ort.
- Anschließend informiert die Streife die Securitas Notrufzentrale über die Situation.
- Der Operator dokumentiert den Vorfall.
- Der Auftraggeber kann den vollständigen Alarmbericht über MySecuritas abrufen.
Die Geräte sind mit GPS für Außenbereiche und BLE-Technik für Innenräume ausgestattet. Manuelle Notfallknöpfe ermöglichen direkten Alarm, automatische Sensoren erkennen z. B. Stürze oder das Verlassen vordefinierter Zonen.
Alle Alarmmeldungen gehen sofort an unsere Notrufzentrale, die rund um die Uhr erreichbar ist – so kann rasch reagiert und Unterstützung gesendet werden, wenn sie gebraucht wird.