MySecuritas - Das Kundenportal für Securitas Dienstleistungen
Die benutzerfreundliche Kommunikationsplattform wurde speziell entwickelt, um Ihnen den Zugriff auf wichtige Standortdaten einfach und effizient zu ermöglichen – digital, flexibel. MySecuritas ermöglicht einen Self-Service rund um die Uhr und macht es einfach, Sicherheitsprozesse zu verwalten.
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MySecuritas
Das Kundenportal für Securitas Dienstleistungen
MySecuritas ist Ihre zentrale Plattform für digitale Sicherheitsservices. Je nachdem, welche Leistungen Sie bei Securitas nutzen, finden Sie hier die passenden Funktionen:
- Für Alarmkunden – behalten Sie den Überblick über Ihre aufgeschalteten Alarmsysteme.
- Für mobile & stationäre Sicherheitsdienste – erhalten Sie Einblick in Revierstreifen, Portierdienst oder Objektschutzleistungen.
Ob per Web oder App: MySecuritas bietet Ihnen volle Transparenz – einfach, benutzerfreundlich und jederzeit verfügbar.
Immer informiert. Immer sicher.
Bleiben Sie mit MySecuritas jederzeit verbunden. Die App informiert Sie sofort über Alarmereignisse und stellt Berichte unmittelbar nach ihrer Erstellung bereit.
Alle sicherheitsrelevanten Informationen finden Sie übersichtlich an einem Ort – schnell, transparent und jederzeit verfügbar.
Klarheit in entscheidenden Momenten
Ob kleines Ereignis oder ernster Vorfall – mit MySecuritas haben Sie sofort den Überblick.
Detaillierte Berichte zeigen Ihnen auf einen Blick die wichtigsten Informationen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und schnell die richtigen Entscheidungen treffen.
Erkenntnisse nutzen. Sicherheit verbessern.
MySecuritas liefert Ihnen wertvolle Analysen und Statistiken, die Muster und Trends sichtbar machen.
So erkennen Sie Chancen zur Optimierung und steigern Sicherheit und Effizienz kontinuierlich.
Bei Bedarf können Sie Daten herunterladen und direkt mit Ihrem Team teilen.
Sicherheit aktiv steuern
Mit den benutzerfreundlichen Tools von MySecuritas behalten Sie die volle Kontrolle.
Verwalten Sie Zugriffsrechte, erledigen Sie Aufgaben eigenständig und informieren Sie Ihr Team in Echtzeit.
So bleiben Sie flexibel, handlungsfähig – und haben Ihre Sicherheitsorganisation jederzeit im Griff.
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Modernes Sicherheitsmanagement
Echtzeit-Reporting, Insights und erweiterte Analysen
Behalten Sie den Überblick über alle sicherheitsrelevanten Prozesse: MySecuritas informiert Sie in Echtzeit über Ereignisse, unterstützt bei der Planung und ermöglicht die individuelle Anpassung von Dashboards mit allen wichtigen Kennzahlen. Teilen Sie Erkenntnisse, koordinieren Sie Aufgaben direkt auf der Plattform und sorgen Sie so für ein gut abgestimmtes, vorbereitetes Team. Erleben Sie, wie einfach modernes Sicherheitsmanagement sein kann.
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Mit MySecuritas erledigen Sie administrative Aufgaben im Handumdrehen selbst: Konto- und Serviceeinstellungen lassen sich direkt auf der Plattform aktualisieren – ganz ohne externe Unterstützung.
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Erhalten Sie sofortige Updates zu Alarmen, Vorfällen und Berichten – genau dann, wenn es darauf ankommt. MySecuritas informiert Sie in Echtzeit und lässt sich individuell konfigurieren, damit Sie nur die Benachrichtigungen erhalten, die für Sie relevant sind.
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Steuern Sie den Zugriff auf Ihre Standorte zentral und sicher: Vergeben Sie Rollen, verwalten Sie Berechtigungen und behalten Sie den Überblick über alle Zutritte – für volle Kontrolle und klare Zuständigkeiten.
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Das ist MySecuritas
Definieren Sie Ihren Sicherheitsansatz neu
Von fundierten Entscheidungen bis hin zu effizienteren Abläufen – MySecuritas bringt echten Mehrwert in Ihre tägliche Sicherheitsarbeit.
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01
Alles im Blick - alles an einem Ort
MySecuritas bündelt sämtliche sicherheitsrelevanten Informationen auf einer zentralen Plattform. Kein Wechsel zwischen Systemen, keine verpassten Updates – alles ist übersichtlich organisiert und jederzeit abrufbar. Das spart Zeit und macht Ihr Sicherheitsmanagement einfacher denn je.
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02
Probleme erkennen, bevor sie entstehen
Mit MySecuritas handeln Sie vorausschauend: Die Plattform identifiziert Risiken frühzeitig, erkennt Muster und zeigt Trends – so können Sie rechtzeitig gegensteuern und Ihr Unternehmen sicher und störungsfrei weiterführen.
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03
Flexibilität, die zu Ihnen passt
Passen Sie MySecuritas genau an Ihre Anforderungen an: Legen Sie individuelle Benachrichtigungen fest, gestalten Sie Dashboards nach Ihren Prioritäten und steuern Sie Zugriffsrechte gezielt. So bleibt Ihr Team organisiert, handlungsfähig – und immer auf dem neuesten Stand.
Ihr Partner für modernes Sicherheitsmanagement
MySecuritas basiert auf modularen Sicherheitsmodulen
Das Portal ist flexibel aufgebaut und entfaltet sein volles Potenzial, wenn mehrere Securitas-Lösungen integriert werden. Je mehr Services Sie nutzen, desto umfassender und datengestützter wird Ihr Sicherheitsüberblick – individuell abgestimmt auf KMU, Großunternehmen oder branchenspezifische Anforderungen.
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FAQs
Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu MySecuritas
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung von MySecuritas. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen - wir helfen Ihnen gerne weiter!
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MySecuritas wurde als digitale Kommunikationsplattform entwickelt, die Ihnen verschiedene Dienste für Ihre Standortsicherheit zur Verfügung stellt. Hier haben Sie vollständigen Zugang zu Berichten über Vorfälle, detaillierte Einblicke in Ihre Standorte, den Status der Dienstleistungserbringung. Die Plattform bietet Ihnen einen einfachen Zugang über Ihren PC im Büro, oder unterwegs über die mobile App auf Ihrem Smartphone. Mit der Einführung von MySecuritas gehen wir voran und entwickeln und modernisieren die Sicherheitsbranche als weltweit führendes Unternehmen für Sicherheitsdienstleistungen.
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Um die MySecuritas APP nutzen zu können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir senden Ihnen im Anschluss ein E-Mail mit dem Zugang, Ihrem sechsstelligen ID-Code und Ihrer persönlichen PIN.
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Kontaktieren Sie uns! Wir senden Ihnen Ihre Zugangsdaten zu.
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Wenn Sie Administrator*in sind, können Sie in den meisten unserer digitalen Services jederzeit Kolleg*innen über die integrierte Benutzerverwaltung und Zugriffskontrolle hinzufügen.
Falls Sie sich über Ihre Zugriffsrechte nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte – wir unterstützen Sie gerne.
Hinweis: Da wir laufend weitere Services einführen, ist die Benutzerverwaltung nicht in allen digitalen Services sofort verfügbar.
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Die Anwendungen von MySecuritas werden kontinuierlich weiterentwickelt, wobei die aktuelle Funktionalität ausgebaut und neue Funktionen hinzugefügt werden. Es gibt keine festen Veröffentlichungstermine; wir veröffentlichen kontinuierlich. Sie können mit zahlreichen neuen Funktionen und Verbesserungen rechnen, solange Sie Kunde von Securitas sind.
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Ihre Integrität liegt uns am Herzen, und wir halten uns immer mindestens an die lokalen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und zur Verwaltung personenbezogener Daten. Sie können mehr dazu auf unserer Seite zumDatenschutz lesen.
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MySecuritas bietet umfassenden Zugang zu verschiedenen Berichtsarten sowie detaillierte Einblicke in Statistiken und Trends, die Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten, fundierte Entscheidungen zu treffen und proaktiv zu handeln. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Muster und Risiken zu erkennen, die Planung zu verbessern und Ihr gesamtes Sicherheitskonzept zu optimieren. Arbeiten Sie nahtlos mit Ihrem Team an spezifischen Berichten zusammen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem Laufenden sind. Unsere Plattform ist so konzipiert, dass sie die Anforderungen verschiedener Benutzergruppen erfüllt, darunter das globale, regionale und länderspezifische Sicherheitsmanagement sowie die operativen Sicherheitsmanager der Standorte.
MySecuritas wird ständig weiterentwickelt, und wir bringen laufend neue Funktionen heraus, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
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Die MySecuritas App bietet unterschiedliche Funktionsbereiche – abhängig davon, welche Dienstleistungen Sie bei Securitas nutzen:
1. Für Alarmkunden
Sie erhalten Zugriff auf Funktionen zur Verwaltung Ihrer Gefahrenmeldeanlage.2. Für mobile und stationäre Sicherheitsdienste
Sie nutzen Funktionen zur Einsicht und Steuerung Ihrer beauftragten Dienste wie Revierstreifen, Objektschutz oder Interventionsdienste. -
Die MySecuritas App bietet unterschiedliche Funktionsbereiche – abhängig davon, welche Dienstleistungen Sie bei Securitas nutzen:
1. Für Alarmkunden
Sie erhalten Zugriff auf Funktionen zur Verwaltung Ihrer Gefahrenmeldeanlage.2. Für mobile und stationäre Sicherheitsdienste
Sie nutzen Funktionen zur Einsicht und Steuerung Ihrer beauftragten Dienste wie Revierstreifen, Objektschutz oder Interventionsdienste. -
Für unsere Kund*innen, die keine personalisierten E-Mail-Adressen je Mitarbeiter*in nutzen.
Onboarding:
- Die Einladungs-E-Mail von Securitas geht an die feste E-Mail-Adresse der Filiale (Beispiel ABCD@filiale88.at)
- Z.B. der Filialleiter*in registriert sich bei MySecuritas und vergibt sich ein Passwort
Beim Personalwechsel Filialleiter*in:
- Neuer Mitarbeiter*in nutzt nicht die Registrierung, sondern klickt auf Anmelden und auf ‚Passwort vergessen‘
- MySecuritas versendet einen Link für die Vergabe eines neuen Passwortes auf die feste Mailadresse der Filiale (Beispiel ABCD@filiale88.at)
- Neue*r Mitarbeiter*in vergibt sich ein neues Passwort
Anleitung jetzt DOWNLOADEN
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- Bearbeiten Sie Kontaktinformationen und Standortkontaktdetails
- Laden Sie Ihr Team zu Ihren Standorten ein und Verwalten Sie die Berechtigungsstufen
- Bearbeiten Sie die Anrufliste (Hinzufügen, Entfernen) und Ändern Sie die Reihenfolge der Anrufliste
- Sehen Sie sich den Meldungsverlauf an und lassen sich bis zu 7 Tage rückwirkend die Historie anzeigen
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Wir sind einer der weltweit führenden Sicherheitspartner. Gerne sprechen wir mit Ihnen darüber, wie wir Ihre Mitarbeiter*innen, Vermögenswerte und Objekte schützen können. Rufen Sie uns an oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.
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