Sicherheitsdienst für den Handel – Schutz von Waren, Personal & Kund*innen

Ein Sicherheitsdienst im Einzelhandel sorgt für Prävention und Intervention: Er sichert Verkaufsflächen, überwacht kritische Bereiche wie Kassen und Eingänge, führt Personenkontrollen durch und reagiert auf Störungen oder Notfälle. Außerdem gehört das Melde- und Berichtswesen zu seinen Aufgaben – etwa wenn ein Vorfall dokumentiert werden muss. Bei Securitas werden Doormen / Shopguards speziell geschult, um Verluste durch Diebstahl, Betrug oder Unterschlagung zu minimieren. Außerdem erstellen wir individuelle Sicherheitskonzepte für alle unsere Kund*innen.  

Ja, definitiv. Bei Sonderaktionen, Räumungsverkäufen oder Events übernehmen unsere Sicherheitskräfte gezielte Zugangskontrollen, prüfen Ticket- oder Zutrittsberechtigungen und steuern Besucherströme. So vermeiden Sie Chaos am Eingang.  

Ein Sicherheitsdienst ist grundsätzlich für alle Handelsflächen sinnvoll, vom Kaufhaus über Supermärkte und Fachgeschäfte bis zu Shoppingcentern und Luxusboutiquen. Denn jede dieser Flächen bringt eigene Risiken und Schwachstellen mit: hohe Kundenzahlen, wertvolle Waren, Präsentationsflächen oder ein sensibles Markenimage. Auch Filialketten profitieren von einheitlichen Sicherheitsstandards über alle Standorte hinweg.  

Ja. Wir bieten das Modell „City Patrol“ oder vergleichbare Konzepte an, bei denen zentrale Steuerung, mobile Einheiten und einheitliche Standards kombiniert werden. So können Filialketten übergeordnete Sicherheitsstrategien umsetzen, ohne jeden Standort einzeln managen zu müssen.  

Ja, das gehört zu unserem Leistungsspektrum. Unsere Kräfte sperren zum Beispiel bei Geschäftsbeginn auf und bei Schichtende ab.  

Wir setzen auf integrierte Lösungen für maximale Sicherheit im Einzelhandel: Videoüberwachung, Alarmsysteme und Zutrittskontrollen werden mit unserem Personal vernetzt, damit Technik und Menschen Hand in Hand arbeiten. Moderne Technik sorgt für eine permanente Überwachung und im Alarmfall oder bei Auffälligkeiten greifen geschulte Kräfte ein.  

Unsere Notrufzentrale ist rund um die Uhr einsatzbereit. Sobald eine Alarmmeldung eingeht, erfolgt umgehend eine Verifizierung. Bei bestätigten Vorfällen werden Interventionsteams geschickt.  

Ja. Unsere Sicherheitskräfte durchlaufen Schulungen in Deeskalationstechniken, Konfliktmanagement und Erste Hilfe, um in kritischen Situationen kompetent und verantwortungsbewusst handeln zu können.  

Je nach Verfügbarkeit und Standort kann der Dienst in vielen Fällen schon innerhalb weniger Tage oder sogar Stunden aktiv werden. Bei akuten Situationen erstellen wir ein Schnellkonzept, um eine sofortige Sicherheitspräsenz zu gewährleisten.