Sicherheitsdienste für den öffentlichen Verkehr – Schutz für Fahrgäste, Personal und Infrastruktur
Verhindern Sie teure Schäden an wertvoller Infrastruktur und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kund*innen. Wir sorgen an Bahnhöfen und Haltestellen sowie in Verkehrsmitteln für verlässliche Sicherheit.
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Sichtbar und effektiv
Sicherheit im ÖPNV – Tag und Nacht
Intelligente Prävention und schnelle Reaktion gehen bei uns Hand in Hand. Wir sorgen durch moderne Technik, hochqualifiziertes Personal und maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte dafür, dass sich Fahrgäste und Personal jederzeit sicher fühlen, ob am Bahnsteig oder im Verkehrsmittel. Außerdem schützen wir wertvolle Infrastruktur rund um die Uhr.
- Sichtbare Präsenz für umfassendes Sicherheitsgefühl bei Fahrgästen
- In Deeskalation und Konfliktmanagement geschultes Personal
- Schnelle Reaktion durch 24/7-Leitstelle
- Maßgeschneiderte Lösungen – auch für temporäre Lagen und Großveranstaltungen
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Ihre Herausforderungen
Öffentliche Verkehrsmittel sind für Millionen Menschen täglich unverzichtbar und gleichzeitig anfällig für Risiken. Große Fahrgastzahlen, weitläufige Anlagen und die ständige Bewegung von Menschen erfordern Sicherheitslösungen, die effizient und deeskalierend wirken. Nur so lassen sich Abläufe stabil halten und das Vertrauen von Fahrgästen und Mitarbeiter*innen langfristig sichern.
Warum der öffentliche Verkehr gezielte Sicherheitslösungen braucht
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Die anonyme Nutzung von Bahnhöfen, Zügen, Bussen und Straßenbahnen begünstigt Sachbeschädigungen, Übergriffe und Diebstähle. Geschulte Sicherheitskräfte wirken präventiv, lösen Konflikte schon im Ansatz und greifen im Ernstfall konsequent ein.
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Ob medizinischer Notfall, Vandalismus oder eine Gefahrensituation: Eine schnelle Reaktion ist entscheidend, um Risiken zu minimieren und den Betrieb aufrechtzuerhalten. Professionelle Einsatzkräfte und moderne Leitstellentechnik garantieren rechtzeitiges Handeln.
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Fahrgäste wollen sich heute auf ihrem Weg jederzeit sicher und geschützt fühlen. Sicherheitspersonal, Videoüberwachung und andere sichtbare Schutzmaßnahmen tragen dazu bei, das subjektive Sicherheitsgefühl zu stärken. Damit sind sie ein wesentlicher Faktor für die Attraktivität des öffentlichen Verkehrs.
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Unsere Lösungen
Unsere Sicherheitsdienstleistungen im öffentlichen Verkehr
Die Sicherheitsanforderungen im öffentlichen Verkehr sind vielfältig und dynamisch. Unsere Leistungen kombinieren Präsenz vor Ort mit modernster Technik, um Risiken zuverlässig vorzubeugen, Vorfälle schnell zu bewältigen und das Vertrauen von Fahrgästen und Mitarbeiter*innen zu stärken.
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Deeskalationsdienste und Fahrgastbegleitung
Vor allem in Stoßzeiten oder bei Events steigt das Konfliktpotenzial. Unsere Mitarbeiter*innen sind in Deeskalationstechniken ausgebildet und können Fahrgäste auf Wunsch begleiten – sei es zum Schutz vor Übergriffen oder zur Unterstützung in unsicheren Situationen.
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Ticketkontrolle – für reibungslose Abläufe im Nahverkehr
Unsere Mitarbeiter*innen übernehmen die professionelle Fahrkartenkontrolle in Bus, Bahn & Co. So stellen wir sicher, dass Abläufe effizient bleiben und die Einhaltung der Beförderungsbedingungen gewährleistet ist. Fahrgäste profitieren von klaren Strukturen und einem geordneten Betrieb.
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Bestreifung von Bahnhöfen, U-Bahnstationen und Fahrzeugen
Kontrollgänge in Zügen, Bussen und an Haltestellen sorgen für Bahnhofsicherheit und wirken vorbeugend gegen Vandalismus und Gewalt. Unsere Sicherheitskräfte stehen als Ansprechpartner für Fahrgäste zur Verfügung. Bei Auffälligkeiten greifen sie konsequent ein.
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Videoüberwachung und Fernüberwachung von Haltestellen
Moderne Videoanlagen ermöglichen eine lückenlose Überwachung von Fahrzeugen, Bahnhöfen und Haltestellen. Über unsere Notrufzentrale werden Auffälligkeiten sofort erkannt und notwendige Maßnahmen unverzüglich eingeleitet – schnell, diskret und DSGVO-konform.
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Zugangskontrolle und Schutz von Betriebsanlagen
Durch Zugangskontrollen, Ausweissysteme und gezielte Objektsicherung stellen wir sicher, dass nur befugte Personen Zutritt zu Werkstätten, Depots und anderen Betriebsflächen erhalten.
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Verkehrsregler
Die Regelung des Verkehrs auf Baustellen zählt ebenso zu unseren Leistungen. Gut geschulte Sicherheitsmitarbeiter*innen überwachen den Verkehr im Baustellenbereich und sorgen so für die Sicherheit der Bauarbeiter, Fußgänger und Autofahrer.
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FAQs
Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Sicherheit im öffentlichen Verkehr
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Sicherheitslösungen für den öffentlichen Verkehr.
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Unser Sicherheitsdienst ist in allen relevanten Bereichen des öffentlichen Verkehrs im Einsatz. Dazu gehören Fahrzeuge wie Busse, Züge und Straßenbahnen ebenso wie Bahnhöfe, U-Bahnstationen, Haltestellen und betriebskritische Einrichtungen wie Depots oder Werkstätten. Wir bieten eine große Bandbreite an Sicherheitslösungen für Verkehrsunternehmen, Betreiber von Bus-, Bahn- und U-Bahn-Netzen, Mobilitätsanbieter und Verkehrsverbünde, Bahnhofs- und Haltestellenbetreiber, Facility- und Infrastrukturdienstleister im Verkehrsumfeld.
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Ja. Alle unsere Mitarbeiter*innen durchlaufen spezielle Schulungen in Deeskalationstechniken, Kommunikation und Konfliktmanagement. Dadurch können sie auch in angespannten Situationen ruhig und professionell reagieren und das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste stärken.
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Unsere Sicherheitskräfte arbeiten nach klar definierten Einsatzrichtlinien, die regelmäßig überprüft und geschult werden.
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Selbstverständlich. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – auch nachts, an Feiertagen oder während Veranstaltungen mit hohem Personenaufkommen.
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Unsere Leistungen sind flexibel und modular buchbar. Ob für den dauerhaften Einsatz oder temporär – etwa während Bauarbeiten, bei besonderen Events oder in Krisenzeiten –, wir stellen Ihnen bedarfsgerechte Sicherheitslösungen zur Verfügung.
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Vereinbaren Sie eine Sicherheitsberatung und erhalten Sie ein individuelles Angebot. Unverbindlich und kostenlos.
Wie können wir Ihnen helfen?
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